tv 패널 교체후 기사님이 파손했는데요..
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제 글이 뽐뿌에 인터넷 전설이 될지도 모르는 글로 poorboy님이 퍼가셨더군요.
제 나름 반성하고있고 너무 흥분해 무리한 요구를해 눈쌀찌푸리게 한 것 알고있습니다.
더이상의 글의 확산을 원하지않습니다.
제 글이 링크가 되어있던데 해당 게시글을 지워주세요.
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제가 흥분해서 그런가보내요
다시 차분하게 생각해보겠습니다
댓글 감사합니다
내용은 펑하겠습니다
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앞서 엘지패널수리 비용 관련하여 물의를 끼쳐 사과드립니다.
화가난 마음을 진정시키고 여러 회원분들의 이야기를 읽어보며 제 생각이 잘못됬구나 깨달았습니다.
제가 이기적이었습니다.
AS를 신청하고 패널을 받는 기간 동안 기사님과 여러차례 의견을 주고받았었습니다.
교체작업을하면서 기사님께서 패널의 재고유무가 불투명한 상황이다 말씀하셨습니다 .
파손 후 재고 유무에 따라 1주일가량 시간이 소요된다고 하였고 만약 재고가없다면 환불처리된다고 하셨습니다
그 원망이 기사님께 일부 투영되 말도안되는 요구를 한 것 같습니다.
입이 열개라도 할말이없습니다. 제가 생각이 짧았습니다.
추후 기사님께 제가 주장한 의견에대해 사과드리고 수리 또한 원만하게 진행하도록 하겠습니다.
늦은 밤 저의 그릇된 생각으로 기분상하셨을 분들에게 진심으로 사과 드립니다.
앞으로 한 번더 생각하고 글을 쓰고 말하도록 하겠습니다
죄송합니다.
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Pazz님의 댓글
꿀떡이님의 댓글의 댓글
본인 실수로 패널 파손으로 교체중 실수도아니고 수리완료 후 본인 실수로 고치다 파손했는데 제가 비용을 다내야하는게 이해가안되요ㅠ
디오96님의 댓글의 댓글
티비는 대여해준다고하니 패널 올때까지 대여티비로 보시면 되는거 아닌가요?
clkk님의 댓글의 댓글
아주 최초의 선생님 패널을 스피커 수리하다가 기사가 깨먹은 것도 아니고..
패널 수리는 원래 하려던 건데 그과정에서 어차피 내셔야할 121만원 이었는데, 일부 시간적손해외에 무슨문제가???
칸느님의 댓글의 댓글
마음에 안들면 수리 안하시면 됩니다.
대여티비 이용하시는 부분은 꼭 반납하세요
라맨땅님의 댓글의 댓글
시간 손해보다도 패널 수급이 안되서 수리 안되는 상황을 걱정하고 그때 상황에 맞게 대응해야할듯 하군요..
꿀떡이님의 댓글의 댓글
일반적으로 패널 손상 후 tv교체로 많이들 가시는 분들 많지만 교체하려고
검색해보니 현재 사용하고 있는 티비 패널을 교체를 하는 것이 이득이고 지금 tv와 비슷한 스펙의 tv를 구입하려면 추가로 비용이 들어가는 상황이였어서 더 흥분했던 것 같습니다
패널이 없으면 감가상각비로 비용 환불후 교체인데 비용이 부담이었거든요
우주대괴수b님의 댓글의 댓글
본인 과실로 인한 패널 교체에 121만원 지불하신건 그냥 그거대로 두고,
수리기사님이 실수로 패널을 파손하셨으니 한 번 더 교체할 패널은 무상 처리해주면 되는거죠.
근데 결국 121만원 지출은 똑같네요?
결제 순서를 본인 논리대로 바로잡고 싶은거면 모를까 그 이상의 보상을 바라면 진상 맞아요.
우주대괴수b님의 댓글의 댓글
근데 그마저도 대품 제공 해준다는데.. TV 고장으로 인해 중대한 영업손해라도 발생하는건가 싶네요.ㅎㅎ
칸느님의 댓글의 댓글
꿀떡이님의 댓글의 댓글
다시 차분하게 생각해보겠습니다
댓글 감사합니다
istD어토님의 댓글
취소 후 재 결제가 번거로우시겠지만 그 정도는 해 줄 수 있는 거 아닌가 싶어요.
주류소님의 댓글
패널 망가졌으니까 패널 값 한 번 더 받겠다는게 아니고.
그 사이에 패널값이 올랐다거나, 할인 쿠폰 등 먹였는데 안 살려준다거나 하는게 아니면 납득할 수 없다는게 납득이 잘 안되긴 합니다.
내 시간을 어떤 방식으로든 빼내야 하는 것에 대한 배상을 요구한다면 그건 별개의 건으로 납득할 수 있다 생각합니다.
번쩍번쩍아콘님의 댓글
다시 패널 다시 가져옴 - 결제
당연히 결제 하셔야 하는거 아닌가요?
결제 취소하고 다시 결제 하면 돈 추가로 드는건 없는거 같은데요??
21stSeptember님의 댓글
clkk님의 댓글
혹시 기사님이 나의 시간을 일부 낭비하게 했기때문에 깎아줘야한다는 말씀이신걸까요?
선생님께서 121만원을 지불하기 애매하다 생각하시는 이유가 궁금합니다.
꿀떡이님의 댓글의 댓글
전부다 지불하라라는건 이해가안되요 교체 중 부셨으면 121만원을 다시내야한다는게 납득이가는데
완료된 후 본인 수리미흡으로 재수리 하다 패널을 부신거잖아요..
칸느님의 댓글의 댓글
디오96님의 댓글의 댓글
패널새로 오면 새로 결제하는게 당연한거 아닌가요?
clkk님의 댓글의 댓글
선생님이 내는돈은 최종 121만원이 맞는데 어떤 문제가 있는건가요?
선생님은 최종적으로 궁극적으로 교체하기로 결정하셨던 새패널이 있는 tv를 121만원에 받으시는겁니다.
쉽게 생각하시면 되겠네요.
121만원을 카드 취소하지 않았다고 생각하시고 두번째 패널을 무료로 받았다고요.
현실적으로 잠시의 대체 tv와 시간적 손해에 대한 사과외에 기사님한테 뭘 바라시는 순간부터 과한 기대가 맞는거 같은데요.
sltx님의 댓글의 댓글
그래서 다시 만들어 오겠다고 했구요.
그동안 배고프시니까 먹을 간식거리도 주겠다고 했구요.
그래도 종업원 실수로 새로 만들어 오는 것이니까 음식값을 할인해 줘야 한다는 말씀이신 거죠?
반골투덜이님의 댓글
2. 기사님 실수로 교체 패널 파손. 121만원 결제 취소
3. 새로운 패널로 교체 시 121만원 다시 결제라면 패널 수급 때까지 티비를 못본다는 것 외에 비용은 같은 것 아닌가요?
우주대괴수b님의 댓글의 댓글
서비스센터 측에선 최대한의 대응을 한 것 같습니다.
파키케팔로님의 댓글
아니면 수리 실수에 대한 보상을 바라시는건가요..?
칸느님의 댓글
설마. 그동안 티비 못보니까 그 비용은 빼달라는건가요? 그거면 님이 진상 맞습니다.
고철님의 댓글
우주대괴수b님의 댓글의 댓글
심지어 수리 대기 중에 대품도 제공한다고 했는데 저러시는거네요.ㅋㅋ
우주대괴수b님의 댓글
수리에 실패했으니 수리비도 환불 받으셨고.
추후 진행될 동일한 부품 교체에 대한 비용은 정상적으로 내셔야 하는게 맞고.
수리 중 실수로 인해 추가로 지출해야할게 생긴게 아닌데 뭘 바라시는걸까요?
지금 뭔갈 더 바라고 계신다면 진상 맞습니다.
카뤼님의 댓글
결제 취소를 한거면 님 비용은 안들이고 꽁짜로 하시갰다는건데 수리기사분이 그럼 다 물어야 하는거 아닌가요? 이건 진상이 아니러 갑질 입니다
수리기사분께 사과 드려야합니다
GreenDay님의 댓글
교체 패널 : 결제 = 글쓴이가 비용 부담
이게 맞다면 AS기사의 요구 사항이 지극히 정상인데요?
글쓴이는 패널 비용 1개값은 무조건 내야 하는거잖아요.
AS를 아예 안받겠다면 모를까.
지금 요구조건이 처음 구매한 패널은 기사가 깨어먹었으니 0원이고
새로 가져고는 패널은 첫 패널을 파손 시켰으니 패널티로 기사가 또 부담하라는 건가요?
진상 중의 진상 맞습니다.
쿨스님님의 댓글
기소청님의 댓글
멀쩡한 내 티비를 기사가 파손햇으니 손해배상 해달라는거네요.
근데 그러면 파손된 티비는 안고치나요?
꿀떡이님의 댓글의 댓글
따끔한 지적에 제가 잘못생각하고 있구나 반성하고 있습니다
달짝지근님의 댓글
일 하면서 약간의 익스큐즈한 상황은 누구나 발생할 수 있는 것이고 이건 저 수리 기사님도 그렇지만 글쓴이도 자신의 업무 도중 익스큐즈한 상황이 발생할수는 있다고 다들 생각하실겁니다 (아마 글쓴이는 그렇게 생각 안하시는듯?)
이건 AI가 앞으로 업무를 보더라도 사무직이든 현장직이든 어떠한 작업이라도 다소의 의도치 않은 상황이 발생할 수 있죠
그런데 그것을 자신의 손해로 여기고 배상을 해야 한다는 사고방식은 굉장히 남다른 사고방식으로 느껴집니다
혹시 어떤 업무 보세요? 평소 의도치 않은 상황 발생해본 적은 없으세요?
주변에서 뭐라 들어본적은 없으세요?
마을이님의 댓글
거기에 손해배상까지 해달라는 건 좀 ...
같이 살아가는 사람들인데 적당히 합시다.
바이트님의 댓글
님께서 기사라면 어떡게 하시겠어요?
몇일동안 대여TV도 주는데 비용도 깍아달라는건가요?
님이 반대로 기사님 입장이라면 흔쾌히 동의하시겠어요?
그게 아니라면 진상 맞습니다.
거덜리우스님의 댓글
내 차는 새차
상대방 차는 고물차
상대방 과실 100프로가 나서 내 금전적 피해는 없고 렌트까지 받게 되지만
내 차가 새차라서 기분 나쁘다 그 피해까지 보상해라
뭐 이런것 같은데요
이건 지나친게 맞죠
주류소님의 댓글의 댓글
거덜리우스님의 댓글의 댓글
10년도 더 된 얘기긴 한데 그 이후에 생긴 항목이려나요 ㅠㅠ
주류소님의 댓글의 댓글
문 한 짝이랑 휀다면... 씁... 그 돈 어디갔을까요....
굿스굿스님의 댓글
2. 패널 주문 -121만원
3. 패널 설치
4. 기사가 패널 파손
5. (아무래도 기사가 손실처리 하려고) 결제취소 하라고 함
6. 결제 취소 +121만원 (소비자 입장에서는 환불)
7. 패널 새로 주문 -121
시간날린 거랑 설치를 제대로 안 해서 스트레스를 받은 건 있을 거 같지만
손해본 건 없습니다
카바예로님의 댓글
의외로 이런 생각하는분 꽤 많습니다.
내가 서비스 받아야 해서 손해보는거 어떻게 보상해줄꺼냐?
그럼 뭐 절대 고장안나는 제품 찾아서 구매해야죠... 파손도 안내면 되구요.
댓글보면 본인 실수로 패널 파손낸거 같은데 애시당초 파손 안냈으면 서비스 받을일도 없었잖아요?
그럼 서비스 기사 부를일도 없었고 재수리 받았을 일도 없었겠네요.
돌마루님의 댓글
살다보면 예기치 않게 손해보는 상황이 생길수있습니다.
무비마운틴님의 댓글
그러면 결제취소를 안한 상태에서, 새 패널 교체하면될텐데요.
쓰신분은 결제취소껀은 생각못하시고?
추후 기사님이 깨셨으니 기사님이 배상해야된다? 라는
잘못된(착각?) 생각을 하신건 아닌지요.
겜돌이님의 댓글
짧은 시간이지만 내돈내산 패널을 기사님이 깬건데 왜 새거값을 다 내야되냐?? 인거죠.
다른 의견처럼 별건으로 생각하시려면, 결제 취소를 안하고 이후 수리건을 무상으로 받으시는게 맞죠.
아리니아빠님의 댓글
Pazz님의 댓글
Java님의 댓글
대체품 제공도 약속한 마당에는
보통은
글을 쓰시는 중에라도 본인의 과함을 깨닫고 글 작성을 취소할 것 같습니다.
충분한 설명이 있는 댓글에도 일일이 대댓글을 달며 자신의 무오류를 주장하시는 것은 뭔가 좀 그렇네요.
사열대키맨님의 댓글
어떨까 생각 해 보았습니다.
아마 한 번에 일처리가 이뤄지지않아 짜증이
나신 건 아닐까요?
그래도 일반적인 상식을 가진 분 이라면
한 번 생각해보고 그만 하는 게 지극히
정상이라고 봅니다!
그래도 본인께서 잘못 생각하신거라고
댓글 다신 거 보고 나쁜 의도는 아니었구나
생각 하겠습니다^^
아찌님의 댓글
나몰라라도 아니고 대체품까지 대여해준다는데요..
그걸 금전으로 보상해내라는건 너무하신거였습니다
실수하고 배째라하면 째줘야하지만 인정하고 양해구하면 구해드리는게 인지상정 아닐까요?
잘 생각해보시면 길이 보이리라 생각합니다
무적전설님의 댓글