[연구] 온라인 커뮤니티의 관리자들은 직업이동성과 급여가 유의하게 높아

많은 IT 전문가들은 온라인 커뮤니티의 리더로서 활동함으로써 직업 전망을 향상시키려고 합니다. 예를 들어, Stack Exchange의 질문-답변 커뮤니티에서 관리자 또는 모더레이터로 활동하는 경우입니다. 우리는 이러한 커뮤니티 리더십이 개인의 경력에 (인과적인) 개선을 가져오는지 조사합니다. 이를 위해, 2010년부터 2020년 사이에 Stack Exchange 커뮤니티에서 모더레이터로 선출되기 위해 지원한 IT 전문가들의 직업 이력 데이터를 수집했습니다. 우리는 두 가지 보완적인 식별 전략인 Difference-in-differences(DID)와 회귀 불연속(RD)을 통해 모더레이터 역할의 경력 혜택을 추정합니다. 각 설계 하에서 질적으로 일관된 결과를 관찰한 결과, 모더레이터 역할로의 선출이 직업 이동성에 중요한, 인과적, 긍정적인 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 우리는 모더레이터 역할이 선출 후 2년 동안 직업 변경 확률을 4.7에서 12.3 퍼센트 포인트 증가시킨다고 추정합니다. 또한, 모더레이터 역할은 급여 인상과도 유의한 관계가 있었습니다. 본 연구의 결과는 사회적 자본 및 신호 효과가 직업이동성 및 급여인상에 긍정적인 영향을 미친다는 기존 연구의 결과를 지지합니다. 우리의 연구 결과는 온라인 커뮤니티 리더십의 혜택을 이해하는 데 도움을 주며, 온라인 커뮤니티 참여의 동기에 대한 이해를 확장합니다.

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