* 이코노미스트 기사 내용 일부

https://n.news.naver.com/mnews/article/243/0000064017

https://economist.co.kr/article/view/ecn202408290004

위대한상상이 운영하는 배달플랫폼 요기요가 창사 이후 처음으로 희망퇴직을 실시한다. 배달의민족, 쿠팡이츠와 함께 ‘빅3’인 요기요는 배달앱 시장 출혈경쟁 등으로 적자가 누적되고 실적 악화가 지속하자 인력 감축을 통한 비용 절감에 나선 것으로 풀이된다.

29일 업계에 따르면 전날 전준희 위대한상상 대표이사는 임직원에게 보낸 ‘CEO 레터’ 메일을 통해 “현재의 위기를 극복하고 시장에서 생존 가능성을 최대한 높이기 위해 정규직 직원을 대상으로 희망퇴직 제도를 시행한다”고 밝혔다. […]

전 대표는 “경쟁사의 무료배달 도입 및 구독 서비스 출시, 과열된 출혈 경쟁, 각종 규제 강화 등으로 전례 없는 위기상황을 겪고 있다”며 “그간 YPXN·할인랭킹·지역전략 등 고객 경험 강화와 매출 성장을 위한 시도와 수익성 개선을 위한 경비 절감 등 다양한 전략을 추진해왔고 일부 성과를 얻었음에도 불구하고 현재 상황을 타개하기에는 여전히 역부족”이라고 강조했다.

특히 “작년부터 올해까지 누적된 약 1000억원의 적자, 여러 노력에도 지속적으로 감소하는 시장 점유율을 더 이상 감당하기 어려운 상황에 이르렀다”고 했다. […]

지난해까지만 해도 업계 2위였던 요기요는 올해 3월 모바일인덱스 기준 571만명의 월간활성이용자수(MAU)를 기록하며 626만명인 쿠팡이츠에 2위 자리를 내줬다. 가장 최근인 7월 MAU 역시 쿠팡이츠 754만명, 요기요 553만명으로 격차가 더 커졌다. [… 이후 내용 생략 …]