구글, 비정품 부품 사용 금지 비판 이후 픽셀 수리 정책 변경

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아름다운별 211.♡.150.159

2024.06.05 13:47

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회원 파이어폭스 님 번역 소식 후속 기사입니다.

https://damoang.net/new/9850

Ars Technica에서 구글 측 의견을 문의했는데, 대변인이 약관이 개정될 것이라고 답변했다고 합니다.

Google changes repair policy after criticism of third-party parts ban

https://arstechnica.com/gadgets/2024/06/google-changes-repair-policy-after-criticism-of-third-party-parts-ban/

"고객이 수리를 위해 픽셀을 구글에 보내면 비정품 부품 포함 여부와 관계없이 픽셀을 보관하지 않습니다. 특정 상황에서는 안전상의 문제가 있으면 수리를 진행할 수 없게 되기도 합니다. 이런 상황에서는 고객에게 제품을 반송하거나 고객과 협의하여 다음 단계를 결정합니다. 아울러 고객께서는 자신에게 가장 적합한 수리 옵션을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 관련 내용을 명확히 하기 위해 약관을 개정 중입니다."