'해지'까지 첩첩산중‥공정위, '쿠팡-네이버' 현장 조사

알림

아름다운별 211.♡.131.2

2024.05.08 07:55

2,888

쓰기 분류

* MBC 뉴스

[텍스트만 읽고 싶으신 분들은 아래 링크로]

https://imnews.imbc.com/replay/2024/nwdesk/article/6596016_36515.html

https://v.daum.net/v/20240507201310267

쿠팡이 오는 8월부터 월 회비를 8천 원 수준까지 올리면서, 고객들의 불만이 커지고 있는데요.

문제는 결제할 때 뜬 팝업창의 '동의' 버튼을 모르고 누르는 경우가 많은 데다, 가입 해지 절차가 번거롭다는 겁니다.

'해지하기' 버튼을 찾아서 SNS 구석구석을 누벼야 하는 건데요.

공정거래위원회가 조사에 나섰습니다. [이후 내용 링크 참조]

댓글 6 / 1 페이지

바벨2세 (223.♡.99.211)

05.08 09:25

왜 굳이 이런 이미지 깎아먹는 행위를 할까요?

까만콤 (118.♡.3.178)

05.08 10:53

@바벨2세님에게 답글 우리나라 기업들은 기업 이미지에 대해선 그냥 돈을 풀면 해결된다고 생각하는 편입니다.
즉 뭐 문제 생겼을 때는 이벤트좀 하면 되는거고 최대한 걸리지 않는곳에서 구린짓들을 많이하죠.

기본적으로 제품이나 서비스를 잘만들어서 이미지 선순환을 하겠다는 큰기업을 한국에서 본적이 없습니다.
아 그나마 오뚜기나 매일이 비슷하게 해내긴 하네요.. 그외는 본적이 없습니다.