해지 의사를 밝혀도 안 끊어주고 계속 돈 청구하던 서비스 한방에 끊은 방법
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끊기 참 힘들던 서비스가 있었는데요.. 약간의 Chat GPT 의 도움을 받아, 일종의 반 협박(?) 편지 한통을 보내고 바로 해결되었습니다.. 내가 할 수 있는 모든 방법을 동원해서 니네 회사를 괴롭혀줄게가 주요 내용이었어요.. (물론 그렇게 표현하지는 않았지만요..)
다음은 제가 보낸 편지의 내용입니다.
Dear Customer Support,
I hope this letter finds you well. I am writing to formally request the immediate cancellation of the XXXXXX service provided by YYYYYY, LLC for my property at ZZZZZZ. The initial contract began on MM/DD/YYYY, and was set to conclude on MM/DD/YYYY.
Prior to the last contracted service, I was contacted by your team via phone to inquire whether I intended to renew or terminate the service after the initial contract term. I made it explicitly clear at that time that I wished to terminate the contract once the initial term was completed and that no further services should be scheduled or charged. Your representative acknowledged this request and assured me that no further service schedules would be made by your company.
However, despite this agreement, I have noticed that your company has continued to schedule services without prior notice and has charged my account for services that I did not authorize. This is unacceptable, and I kindly request that you cease all services to my residential address immediately. Furthermore, please ensure that no additional charges are made to my credit card going forward.
Should YYYYYY, LLC continue to bill me for unwanted services, I will be forced to dispute these charges with my credit card company and escalate the matter by filing complaints with consumer protection agencies, including the State of KKKKKK and Federal government. Additionally, I will submit a formal complaint to the Better Business Bureau (BBB) and possibly to my Senator’s Office and State Representative’s Office regarding this issue for finding agreeable resolutions.
I trust that you will take prompt action to rectify this situation and confirm the immediate cancellation of my service. Please provide written confirmation of the cancellation and ensure that no further charges will be made.
Thank you for your prompt attention to this matter.
해지해 달라고 해도 꿈쩍도 안하던 회사가 주정부, 연방정부 고객보호 기관, BBB, 상원의원 오피스, 하원의원 오피스에 동시다발적으로 다 찌르겠다 했더니 하루만에 바로 연락와서 서비스 해지하고 어카운트도 지워줬습니다..
고통당하는 누군가에겐 유용한 팁이 될 수 있지 않을까 싶어서 남겨봅니다.
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사람 사는거 다 똑같군요
조알님의 댓글의 댓글
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높다란소나무님의 댓글
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SD비니님의 댓글
조알님의 댓글의 댓글
이번에 요청했을 때에는 어카운트 자체를 지워줬습니다.. 그 전엔 어카운트가 살아있으니 자꾸 재청구를 하던데 이젠 어카운트를 완전히 제거해 버렸습니다.
하늘아이님의 댓글